Zusammenfassung:
Dieser Abschnitt erklärt, was passiert, wenn ein Paket laut Sendungsverfolgung auf dem Rückweg zum Lager ist.
1. Paket auf dem Rückweg zum Lager?
- Eine erneute Zustellung ist nicht möglich.
- Sobald das Paket im Lager eintrifft, wird es als Retoure bearbeitet.
2. Gutschrift & Erstattung
- Nach Bearbeitung der Retoure erhältst du eine Gutschrift per E-Mail.
- Der Betrag wird innerhalb von ca. 1 Woche auf dem gleichen Weg erstattet, wie du bezahlt hast.
3. Ware weiterhin gewünscht?
- Bitte bestelle erneut über den Onlineshop.