Zusammenfassung:
Dieser Artikel erklärt, was zu tun ist, wenn das Retourenformular/Widerrufsformular nicht im Paket enthalten ist. Kund:innen erfahren, dass die Retoure trotzdem zugeordnet werden kann und das Formular nicht nachgereicht werden muss.
Kein Retouren-/Widerrufsformular im Paket?
- Wenn deine Absenderadresse mit der Adresse deiner Bestellung übereinstimmt, können wir die Retoure über deinen Namen zuordnen.
- Du brauchst das Widerrufsformular nicht nachzusenden.